Nešto ne radi?
Počni odavde. Ako ništa od ovoga ne pomogne, piši nam, odgovara čovjek, obično u roku od dva radna dana.
- Provjeri jačinu medija, upozorenje prati nju, ne zvono.
- Ako je Bluetooth povezan, ton ide u zvučnike auta. Provjeri izvor i jačinu u autu.
- Upozorenje se čuje i kad je telefon na tihom režimu.
Trepniju treba dozvola „Uvijek“ da bi upozorenje stiglo i kad je ekran ugašen, a aplikacija u pozadini. Bez nje, upozorenja rade samo dok je aplikacija otvorena na ekranu.
U Vožnji GPS radi punom preciznošću, inače bi upozorenje kasnilo. Na dužem putu drži telefon na punjaču, a ako telefon ima agresivnu štednju baterije, dozvoli Trepniju rad u pozadini.
Tri česta razloga: dostigao si pet prijava u satu, već imaš aktivnu prijavu iste vrste u krugu od 300 m, ili nisi prijavljen. Aplikacija kaže koji je od njih.
Ako poziv iz SOS-a ne krene, okreni broj ručno. Na uređaju bez telefonije, kao što je tablet, poziv nije moguć, ali brojevi i tvoja lokacija ostaju na ekranu.
Često postavljana pitanja
Je li Trepni legalan?
Trepni prikazuje lokacije kamera iz javne projektne dokumentacije i ono što vozači prijave sa puta. Nije radar-detektor i nije zvanični servis policije. Prijave govore o putu, ne o ljudima.
Odakle su podaci?
Dva izvora: lokacije kamera iz javne projektne dokumentacije i prijave vozača (radari, nezgode, opasnosti i kontrole saobraćaja), koje drugi vozači potvrđuju ili gase.
Da li mi treba nalog?
Ne za vožnju, upozorenja i SOS. Nalog treba samo za prijavu ili potvrdu tuđe prijave. Prijava preko Apple-a, Google-a ili e-pošte.
Radi li bez interneta?
Da. Radari i prijave u krugu od 15 km čuvaju se na telefonu i upozorenja rade dalje. Baner pokazuje kada su podaci zadnji put osvježeni.
Troši li bateriju?
U Vožnji GPS radi punom preciznošću, jer bi upozorenje bez nje kasnilo. Van Vožnje Trepni lokaciju ne prati. Na dužem putu drži telefon na punjaču.
Koliko rano stiže upozorenje?
Najmanje 10 sekundi prije, bez obzira na brzinu: prvo upozorenje stiže na većoj od dvije udaljenosti, tvojoj postavci ili onoj koju pređeš za 10 sekundi. Za radar zatim kratki koraci na 200, 100, 50 i 30 m, a za prijavu jedno upozorenje.
Mogu li prijaviti kontrolu saobraćaja?
Da, kao opštu tačku na putu, koja ističe sama za najviše 2 h. Kontrole alkohola i droga, fotografije i opis policajaca ili vozila nisu dozvoljeni i uklanjaju se.
Kada stiže CarPlay i Android Auto?
Još nemaju datum. Označeni su kao USKORO dok ne izađu.
Ima li svijetla tema?
Ima: Auto, Svijetlo i Tamno. Vožnja je uvijek tamna, osim kad uključiš „Dnevni prikaz u vožnji“, zbog odsjaja po suncu.
Kako da naučim aplikaciju?
Pri prvom ulasku vodič pokaže dugmad na Putu i u Vožnji. Ponovo ga pokreneš iz Profila, pod O aplikaciji, „Kako radi“.
Šta mogu prijaviti?
Radar, saobraćajnu nezgodu, kontrolu saobraćaja kao opštu tačku i opasnost na putu, u dvanaest vrsta: odron, predmet, životinja, vozilo stoji, semafor, udarna rupa, zatvoren put, gužva, radovi, poledica, voda na putu, nevrijeme.
Koliko traje prijava?
Kontrola kreće od 45 min, nezgoda od 60 min, opasnost od 60 min do 8 h zavisno od vrste; svaka potvrda drži prijavu još bar 30 min. Najduže: kontrola 2 h, nezgoda 3 h, opasnost 12 h, udarna rupa 7 do 30 dana, prijava mobilnog radara 3 h. Tri „Nema ga“ sklanjaju prijavu ranije.
Šta je SOS i radi li bez signala?
Dugme na Putu i u Vožnji: hitni brojevi (112, 122, 124, 123, 19807), tvoje mjesto za dijeljenje i kratko uputstvo kod nezgode. Radi i bez signala; poziv ide preko telefona.
Koliko često se podaci osvježavaju?
Na Putu i Mapi svake 2 minute i čim se vratiš u aplikaciju, a u Vožnji svake 2 minute i kad je aplikacija u pozadini. U Profilu biraš 2, 5 ili 15 min, ili isključeno.
- Model telefona i verziju sistema.
- Verziju aplikacije (Profil, pa O aplikaciji, dolje piše).
- Šta si radio kad je puklo i šta si očekivao.